Если Вы забыли логин или пароль, найдите их в конце регистрационного письма, которое прислал Вам E-planificator.
Первичная авторизация возможна только по ссылке, которую в регистрационном письме прислал Вам E-planificator. Если Вы пришли по такой ссылке, не перезагружайте страницу до того, как введёте в вышерасположенные поля свои логин и пароль и нажмёте кнопку "Войти в личный кабинет".
Если после правильного ввода логина и пароля Вы попадаете вместо личного кабинета на главную страницу, скорее всего в Вашем браузере отключены куки. Чтобы попасть в личный кабинет, Вам нужно будет включить куки или сменить браузер.
Если Вы уверены, что успешно зарегистрировались и куки в Вашем браузере включены, но войти в личный кабинет Вам всё равно не удалось и входу не помогает чистка кэша браузера и даже его смена, сообщите об этом, пожалуйста, администратору сайта через контактную форму для оперативного решения проблемы.